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          公司新聞  
          選擇可靠的月嫂公司
          2010-1-5

          在目前的網絡上可以看見各式各樣的月嫂公司和廣告和建議,其中有很多都是各公司針對自身特點而量身定做的“王婆式建議”。市場上的服務質量又參差不齊、價格不一、魚龍混雜。那么,我們如何能辨別出哪些是“魚”,哪些又是“龍”呢~?這里推薦幾個“排除法”作為參考:

          首先,在家人觀念統一,都決定請月嫂的情況下。我們先從概念性問題開始,免得一開始就被蒙了。
          1. 概念的混淆:
          1)星級月嫂:
          月嫂的服務質量和專業程度的確會因從業經驗而有差異,因而影響價格。但是現在很多公司都推出“星級月嫂”或是“被評為全國先進服務員”,而事實上國家或地方有關部門根本沒有對月嫂的等級作出任何界定或評選。所謂的“考核系統”也并不統一。
          2)單獨收費項目:
          很多公司設有一些單獨收費項目,如:開奶、催乳、斷奶、撫觸等,其實這些都是母嬰證書考核中的必會技能(考題為:乳房按摩、各類乳房異常情況的處理、寶寶的撫觸和2~6個月的寶寶被動操等)。
          話說回來,學會這些技能很容易,要做好這些卻不容易。所以,好的月嫂不但會這些技能,還要做得嫻熟到位!
          清楚這些概念后,我們就可以排除市場上一部分公司了。接著,繼續篩選……

          2.選公司的小竅門:
          在選擇月嫂之前,我們通常會選擇一家可靠的公司。因為好的公司,月嫂的服務質量也比較有保障,但是有經驗的阿姨總是很緊俏,不易請到。
          所以如果選定了公司,就最好在預產期前2~3個月預訂。不然等臨產了再急匆匆的預訂,不一定能請到理想的月嫂。要是哪家公司來個“任君挑選”,那他的生意和質量也可想而知了……(話扯遠了)
          在選擇公司時,我們可以從以下幾個方面入手:
          1)公司的歷史。
          歷史長久的公司,硬件設施和工作環境并不一定是最好的,但是他們能屹立多年而不被淘汰,說明在服務質量上還是有過硬之處的。
          2)公司的背景。
          選擇一家有來歷和背景的公司,可以一定程度地規避風險?梢钥匆幌鹿緞撌既说膩須v和公司的一些合作單位是否可靠。免得遇到勞務糾紛時,給你來個死不認帳。
          3)公司的實力。
          那就看看他們的榮譽吧~最好是證書,銅牌也行。(證書有據可查;銅牌即使作假,成本也比較高。)
          有些公司開得很大,有好幾個分公司。對于這類公司,不能說不好。管理區域一分散,質量上就容易出現漏洞,等到投訴的時候就會出現推諉現象。如果真的想選這家公司——選擇總公司,還是比較有保障的。
          4)公司專業度。
          最好選擇以母嬰服務為主要經營項目的公司,如果是以其他項目為主,附帶的或兼營母嬰的,專業性就相對差一點,容易發生“搗漿糊”的情況。
          還有,婦產科醫生是否就一定是母嬰護理的專家呢?母嬰護理包括了:婦產科、產婦心理和兒科的護理知識。即使有?漆t生坐鎮,也不見得能以?浦R,解決?埔酝獾膶I問題,F在,有相當一部分婦產科醫生,也是請月嫂帶孩子的。
          5)公司的特色。
          這可能是最難選擇的,就目前我們能得到的信息,多屬于“王婆賣瓜”型的,都說自己好,那就聽聽看他說的到底有多好。先看廣告吧,言語溫馨、措辭有吸引力的固然討人喜歡,那么他的實力呢?有證據嗎?有些公司說自己的月嫂經過醫院實習達×個月,而事實上連實習的醫院都不存在,甚至連辦公點都沒有。
          6)價格。
          價格和月嫂的服務技能都是最令人關心的問題。
          在同類比中,一份價錢一份貨,價格太低的多數存在各式各樣的問題!也不排除個別家庭運氣好,挑到好的,真的很劃算!而價格太高的,也沒必要,其實各公司好的月嫂,服務質量是差不多的。(開價高的公司,打的是心理牌)
          在提供服務之前或是剛開始服務,就把費用一次結清的公司,通常情況下的跟蹤服務和投訴處理有些不盡如人意。
          在價格方面還要注意一點,有些公司報出的價格,并不是總的價格。到最后可能還會加上10%~20%的管理費或服務費什么的。記得一開始就要問清楚哦!免得簽約后又莫名其妙冒出一筆費用。

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